「失礼なお客さんに対する対応の答え」2021/12/29(水)

皆様、おはようございます(*´∀`*)!

11月27日(土)大分県臼杵市野津町 吉四六ランドでの 臼杵市サプライズミニ花火大会【500発規模の20分間】は大成功でした!!!

第一回 臼杵サプライズミニ花火大会 – YouTube

そして偉大な支援者様方はこちら⇒「臼杵市サプライズミニ花火大会のご支援とご協賛のお礼」2021/10/21(木) | 株式会社和高組 | 仮設足場、家屋解体工事、塗装、造船工事など実績多数の当社へおまかせください。 (wakougumi.com)

㈲ #堀防水工事の取締役の #堀貴博 さんと、Youtubeチャンネル(大分の仕事対談 WAの対談)を開設しました(*´∀`*)!

皆さんの仕事に役立つ精神論、経営者の思考、お金の大切さを学べる番組にしていきたいので是非見て下さい!

WAの対談 大分の仕事対談チャンネル – YouTube

いいねとチャンネルも登録してね☆

株式会社 和髙組 わこうぐみ – YouTube

☆自己紹介 & 告知です!

私は大分県大分市で建設業の経営者、要は社長をしています、大分県臼杵市野津町生まれの田舎者。

そして商売は、主に大分県大分市で建設業(主に足場工事や解体工事)をしてます( ゚Д゚) #大分建設業

大体、年間の売上は3億前後で、社員が15名程と協力会社の40名程で、大分県大分市の全域や九州ならどこでも、小規模で営ませて頂いております。※出張工事は沖縄から北海道まで行きますw

株式会社 和高組(わこうぐみ)代表取締役社長 高橋貴洋(たかはしたかひろ)と申します(*´ω`*)!

最近はラジオ番組の(㈱和髙組 髙橋社長の経営者が集い熱く語るラジオ FM大分 毎週土曜日8:15~30分の15分間)

を始めました!

そして大分ケーブルテレビ用の新CMが遂に完成!

※手作りTEAM: #高橋貴洋 (出演)・ #堀貴博 (動画制作・編集)・ #霜村香帆 (出演)・ #中村慎吾 (歌) 

J:COM(ジェイコム)新TVCM 2021年10月から ㈱和高組 – YouTube

他のテレビCMもOBS大分で放映してます!

OBS 大分放送 (株)和髙組 TVCM 2021年7月10日公開 – YouTube

※過去のTOSのTVCMや24時間TV協賛はこちら

株式会社 和高組 ㈱和髙組 わこうぐみ 転職大分 CM – YouTube

株式会社 和高組 ㈱和髙組 わこうぐみ 24時間テレビ CM – YouTube

今日のテーマは「失礼なお客さんに対する対応の答え」

☆こんな人に読むメリットが有ります!

・お客さんに対する対応の答えは?

・客と接客のダイレクトな職業の方

・答えが分からない

・はっきり自分の意思は決めているタイプである

・あまり決まっていない方である

結論

「答えは無い」

です。

これはお客様も人間なので「千差万別」

そしてこちらも人間である以上は「千差万別の人それぞれ」だからです。

例えば我々が、ファミレスでバイトしていたとしましょう。

接客態度や笑顔が気に入らないと一方的に2000円しか払わない人間に怒られたら

その2000円を立て替えて逆キレしたくならないですか(*´Д`)??

そのお客さんが1万円のお食事をされて、

更にこちらが水をこぼしてしまったらそりゃ悪いですよ(*´Д`)💦

でもたかだか2000円の支払いしかしてない人間に、

頭ごなしに物を言われちゃ、ストレス溜まるでしょ(*´∀`*)?

5万円の懐石料理で働いてて、横暴を言われるのなら、

その世界のレベルの礼儀作法を身に付けてないこちらの

不手際とも考えれますけども(*´Д`)💦

確かにお金は上から下に下る物ですが、

感情に寄り添えるレベルと無理な範囲が有りますよね( ゚Д゚)❗️

この線引きを皆様もお客の立場になった時に、しっかり考えに据えておきましょう💡

お客様だから偉い訳ではない

そもそも立派な人ほど、店員さんに対する態度は紳士ですよー(*´∀`*)✨

本当に紳士な方が多い✨

人格に現れるんだろうなー🎵

ちなみに私は店員に威張ったり、デカい態度を取る様な人間は

1mmも尊敬できないので、一気に距離を置きます。

超だせえじゃん(*´Д`)w

お客様とて許せぬ❗️ BYゆばーば 

の時が必ず人生で現れます❗️

感情に任せてブチ切れて失う物は大きい❗️

しかし貴方にも信念があるでしょう✨

どこまでプライドを持つかですが、

自分が悪くないのに譲る精神は果たして成功と言えるのか??

答えは「無い」ですが、信念に準じて行動して行きましょう❗️

貴方を認めてくれる仲間はきっと付いて来てくれるはず❗️

信じ抜くんだ❗️


では今日はこれまで!

読んでくれた方、今日も素敵な1日にしていきましょう!

今回の結びつきは

㈱和髙組 経営理念 その③ 感謝を伝える心!

今日の記事を読み、もしあなたに少しでも、閃きや学びがあったら…

1秒で行動しましょう!